入住和退房时间。 我们从14点开始等你。 请计划在12:00之前退房。 退房时间可根据要求更改,并视可用性而定.
所需文件。 入住时，每位客人必须持有俄罗斯联邦公民在整个入住期间的有效护照。 在摩尔曼斯克–基托维*别列格途中通过蒂托夫卡检查站时，您还需要护照。
要在联邦移民局和保险公司注册，Arctic hotel酒店的所有客人都必须填写特殊预订表格或向客户服务中心提供信息。 表格或数据必须在抵达前至少7天提供。
对于外国公民，必须在抵达前至少35天提交申请和文件FSB边境部门为西北极地区。
如何获得。 铺设的联邦高速公路R-21"Cola"从摩尔曼斯克通往Staraya Titovka村。 进一步从P.旧Titovka酒店只能通过高交通车辆（越野车）到达。 从摩尔曼斯克到Kitovy Bereg的旅行时间为3.5-4小时。 您也可以预订直升机接送，酒店配有直升机停机坪。 请注意，如果客人未从Arctic酒店乘坐直升机抵达，则需支付登机费用。
参观/旅行规则。 北极酒店的领土已关闭，门禁控制生效。 参赛作品须经事先同意. 出于安全原因，通过正在建设的封闭设施前往北极酒店的旅行仅在Kitovy Bereg接送或由北极酒店汽车陪同下进行。 该设施的建筑工作在转移和护送车辆的车队通过期间暂停。
航空摄影。 目前，禁止从北极酒店及周边地区的四轴飞行器拍摄。 但是，在特殊情况下，可以获得航空摄影的批准。 拍摄申请至少在预计拍摄日期前2周提交给北极酒店的协调员。 但是，不能保证获得拍摄批准。
捕蟹。 5月至12月期间可以进行业余捕蟹*。 要参加钓鱼，你必须有许可证（许可证）和护照。 凭证的登记由Kitovy Bereg的工作人员提前进行。 参加者的护照资料必须在预计活动日期前至少4天提供。 每位参加者每日获发一张蟹券，但不得超过七只蟹。 禁止捕获体积小于15厘米的个体和雌性。 捕获的螃蟹可以在船上品尝，在餐厅烹饪收费，也可以随身携带（如果您购买大螃蟹野生动物园服务）。 在这种情况下，螃蟹被真空包装并冷冻。 客人将获得一张确认提取合法性的凭证。 *期间为近似值，服务的具体日期可能因天气和立法而异。
钓鱼. 从深海船只海上捕鱼。 值得记住的是，捕获的概率很高，但不能保证。 同样重要的是要注意，出于安全原因，Arctic Hotel酒店不烹制在海中捕获的鱼。 野生鱼类可能含有寄生虫，需要特殊的实验室条件才能进行可靠的检测，并使用特殊的技术和设备进行完全消毒。 Arctic hotel酒店的餐厅不提供此类设备，因此只能从可靠供应商处购买的安全产品中进行烹饪，并拥有所有必要的附带文件。
程序。 请注意，传输和活动将在难以到达和偏远的地方进行，而没有移动运营商网络的复盖范围。 路线、客人逗留的时间和活动顺序可能因天气情况而异。
在北极酒店的领土上，Megafon和T2移动运营商的接待相对有信心。 以及高速Wi-Fi。
厨房接受订单至22:30。 如果您有饮食限制（素食主义，过敏等）。），您必须在预订要求中提前通知我们，以便调整菜单。 食物每周送到北极酒店1-2次，没有其他食物可供选择。
Kitovy Bereg桑拿综合体以桑拿房和带furako的桶浴为代表。 桑拿房提供蒸汽房、哈曼房、干草房、洗礼池和加热的游泳池，洗完热水澡后可以尽情享受。 按摩室提供深度恢复。
酒店还设有两个桶浴，每个桶可容纳三人，两桶furako。 桶里装满了海水，海水加热到43°C，即使在寒冷中也可以游泳。
活动。 Arctic Hotel酒店的客人可以选择单独的活动计划。 全年都有海上、陆地和远足探险活动.
地面活动:
- 四轮马车之旅（5月至9月）。
- Jeeping（4月-10月）。
- 雪地摩托野生动物园（12月至4月）。
行人活动:
- 雪鞋徒步旅行（2月至3月）。
- 苔原徒步旅行（4月至11月）。
海洋活动:
- 捕鲸（4月-9月）。
- 钓鱼（全年）。
- 螃蟹野生动物园（5月至12月）。
- 海洋加斯特罗之旅（全年）。
- 浮动（全年）。
吸烟/饮酒限制。
酒精。 禁止在游泳馆的领土上以及在陆地和海上活动期间饮酒。 如果发现参与者受到酒精或毒品的影响，组织者有权拒绝游客参加该计划或留在澡堂。
吸烟。 场地及公众地方禁止吸烟。 桑拿房及周边地区也禁止吸烟。 只允许在指定区域吸烟。 在路线上，在地面和行人活动期间，仅允许在距离主要团体的距离吸烟，而不会给团体的其他人带来不便。 在Sredny和Rybachy群岛上，大多数路线都经过保护区的保护区，因此禁止扔掉烟头。 我们建议照顾一个口袋烟灰缸。
付款方法。 可以使用银行卡或通过SBP（快速支付系统）的链接支付Arctic hotel酒店的服务。 在餐厅，服务费用是用现金和银行卡支付的。
信息中心。 信息中心是北极酒店的中心。 在这里，客人可以注册，支付桑拿综合体和活动的服务，在纪念品商店选择和购买北极酒店的品牌产品。 此外，信息中心作为冒险前的聚集点。 里面有一个舒适的设备室，在那里你可以拿起特殊的衣服，并得到一个简报，然后出去活动。 接待和住宿服务台开放时间. 从5月到9月，全天候，从10月到5月：从9：00到20：00。
区域的信息。
位置。 Kitovy Bereg Arctic Hotel酒店位于俄罗斯欧洲部分北部的Sredny半岛。 在行政上，Sredny是摩尔曼斯克地区Pechengsky区的一部分。 它被巴伦支海冲刷。 连接大陆和钓鱼半岛. 该半岛被Musta-Tunturi山脉与大陆隔开。 半岛的浮雕是由粘土页岩，砂岩和石灰岩组成的高原。 北极旅馆领土上的地形是多山的，高度差可达50米。该领土以苔原植被为主。
气候。 Sredny和Rybachy半岛位于北极圈之外。 气候是亚北极海洋性气候。 由于温暖的北角海流，这里的气候比摩尔曼斯克地区的大陆部分温和。 冬季漫长而不严酷，夏季短暂而凉爽。 1月份的平均气温为-5至-13°C，7月份为+8至+18°C。摩尔曼斯克地区的特点是存在极昼和极夜。 巴伦支海全年不结冰. 每年6月至8月期间，会有虱子和蚊子出没。 建议此时使用驱虫剂。
设备。 遵守衣服分层的原则是您舒适的北方之旅的基础。 我们建议优先考虑现代合成材料。 第一层为保暖内衣，第二层保温为抓绒和/或羽绒衣，第三防风层为薄膜衣。 作为一个鞋，理想的选择是防水徒步鞋与脚踝固定。 在陆地和海上活动期间，根据天气情况，我们为客人提供防风连体衣和套装，以保护他们免受风，雨和雪的伤害。 我们还提供手套,balaclavas和舒适的橡胶靴与软衬垫. 如果需要，我们提供雪鞋。
冬季装备11月-4月:
- 保暖内衣（羊毛或合成，而不是棉）;
- 羊毛/羊毛夹克或毛衣;
- 羽绒服/保暖外套（最好是细长的，带罩）;
- 隔热防风长裤（滑雪或内衬）;
- 羊毛袜+保暖袜;
- 防水运动靴与天然或合成绝缘和脚踝固定. 如果你要在冬季苔原进行雪鞋徒步旅行，选择这些鞋子尤其重要。;
- 帽子（耳罩，厚针织羊毛层）;
- 巴拉克拉瓦/面罩（可选）;
- 连指手套或手套（最好防风）;
- 具有偏光效果的太阳镜或滑雪面罩（保护眼睛免受雪的反射光）;
- 前照灯（用于在黑暗中行走），拍摄北极光的三脚架（可选）。
夏季装备6-8月:
- 轻质保暖内衣（最好由吸湿排汗合成材料制成）;
- 羊毛跳线;
- 一种薄膜外套（例如，由软壳织物制成）;
- 速干裤;
- Gore-Tex登山靴;
- 轻便跑鞋（适用于酒店和天气好的散步）;
- 帽子/头巾;
- 轻便手套;
- 太阳眼镜;
- 一个睡眠面具。
淡季设备4月-5月/9月-10月:
- 保暖内衣;
- 羊毛衫/薄背心;
- 薄膜夹克（Gore-Tex，SoftShell或同等产品，防风防雨）;
- 隔热防风长裤;
- 防水运动或远足靴，脚踝固定;
- 羊毛帽/头带;
- 手套（羊毛或其他保暖手套）;
- 雨衣。
额外设备:
- 波弗班克;
- 卫生口红和奶油;
- 舒适轻便的室内服装（通常在+22-24°C的区域）;
- 泳衣/泳裤/泳裤/橡胶拖鞋（参观桑拿房）。
安全。 您的舒适和安全是我们的绝对优先考虑，无论您在哪里：在酒店或在一个令人兴奋的北极冒险。 我们为我们的团队感到自豪：所有北极酒店的教练都是经过急救培训的认证导游。 请注意，Arctic Hotel酒店远离人口稠密地区，因此紧急医疗护理的可能性可能有限。 由于现场没有药店，请提前保管好必要的个人药品。 在计划您的假期时，请考虑到当地动植物的特殊性。 如果您有过敏，慢性疾病或其他身体限制，请提前通知护理服务经理。 我们将尽一切可能使您的假期尽可能安全和愉快。
