标题: 隐私政策

当使用 eluosizhiyou.com 网站时

发布日期2026年 9月 2日
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1. 本隐私政策的适用范围

1.1. 本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于Big Country Travel及其关联公司(以下简称Big Country)在您使用本网站(bolshayastrana.com,以下简称“本网站”)所提供的旅游搜索与预订服务(以下简称“本服务”)过程中,以及在履行与您就使用本服务所签订的任何协议与合同时,所可能获取的、与您相关的全部信息,包括适用法律所界定的个人数据(以下简称“个人信息”)。

 

2. 信息处理者 

2.1. 为确保您正常使用本网站及本服务,您的个人信息将由 Bolshaya Strana LLC(有限责任公司Big Country)进行收集和使用。该公司主要信息如下:主要国家注册号 (OGRN):1185958020533,TIN/KPP 5908078160/590801001,法定注册地址:俄罗斯联邦,彼尔姆边疆区,彼尔姆市,西索利斯卡亚街 10/4 号,246 室,邮编:614032。 

 

3. 本政策的目的

3.1. 保护您的个人信息及隐私对Big Country至关重要。因此,当您使用本网站及本服务时,Big Country将严格依照适用法律保护并处理您的个人信息。 

3.2. 秉承保护您个人信息的责任,我们希望通过本政策,以尽可能透明的方式向您告知以下事项: 

3.2.1. 在您使用本网站及/或本服务时,Big Country为何及如何使用(“处理”)您的个人信息; 

3.2.2. Big Country作为决定为何及如何处理您个人信息的法律实体,其所承担的角色与责任;

3.2.3. 您可采取哪些措施来减少Big Country所收集的您的个人信息量;

3.2.4. 您在个人信息处理方面享有哪些权利。

 

4. Big Country收集的您的个人信息

4.1. Big Country不核实您提供的个人信息,也无法判断其准确性或您是否具备提供该等个人信息的完全民事行为能力。尽管如此,Big Country推定您所提供的信息真实、完整,并会及时进行更新。 

4.2. 在您使用本网站及本服务的过程中,Big Country可能会收集以下类别的个人信息:

4.2.1. 您在注册(创建账户)或通过电话与Big Country Travel互动时提供的个人信息,例如您的姓名、电话号码、电子邮件地址、社交媒体账号、通讯地址、年龄及身份证件信息,以及为提供高质量服务和实现本政策第5条所述目的所需的其他任何信息。如技术条件允许,客服人员与您的通话内容可能会被录音。 

4.2.2. 电子数据(如HTTP报头、IP地址、Cookies、网络信标/像素标签、浏览器识别数据、软硬件信息); 

4.2.3. 我方根据您与适用关联方之间的协议条款以及Bolshaya Strana LLC与该关联方之间的协议条款,从关联方处获得的您的相关信息; 

4.2.4. 您与本服务、Big Country有限责任公司员工及关联方互动的相关信息,包括您在使用本服务过程中涉及的电话通话录音。

4.3. Big Country还会使用 Cookies 和网络信标(包括像素标签)来收集个人信息,并将此类个人信息与您的设备和网络浏览器相关联(详见本政策第11条)。 

 

5. 处理您个人信息的法律依据与目的

5.1. 若无充分的法律依据,Big Country不会处理您的个人信息。因此,Big Country仅在以下情况下处理您的个人信息:

5.1.1. 处理是为履行Big Country对您的合同义务所必需,包括本网站及本服务的运营;

5.1.2. 处理是为遵守法定义务所必需;

5.1.3. 在适用法律要求的情况下,若处理不严重影响您的利益、基本权利和自由,则处理是为实现Big Country合法利益所必需。请注意,基于上述依据处理您的个人信息时,Big Country始终致力于在自身合法利益与保护您的隐私之间取得平衡;

5.1.4. 针对特定目的,我们可能会请求您单独同意处理您的个人信息。 

5.2. Big Country始终基于特定目的处理您的个人信息,且仅处理与实现该等目的相关的个人信息。具体而言,我们出于以下目的处理您的个人信息: 

5.2.1. 为您提供本网站的访问权限; 

5.2.2. 与您沟通,向您发送与本网站运营相关的通知、请求及信息,履行与您签订的各项协议,并处理您的请求及提交内容;

5.2.3. 根据Big Country所掌握的您的个人信息,向您提供量身定制的广告与优惠信息;

5.2.4. 保护您及Big Country的各项权利;

5.2.5. 统计数据的收集、处理与呈现。

 

6. Big Country如何保护您的个人信息

6.1. 在大多数情况下,个人信息会被自动处理,Big Country内部人员无需接触。在确有必要的情况下,只有为执行工作任务需要接触相关信息的员工,方可被授予访问权限。为保障数据隐私和安全,所有员工必须遵守有关个人信息处理的内部政策与流程,并执行所有现有的技术和组织层面的安全措施,以保护您的个人信息。 

6.2. Big Country还实施了充分的技术和组织措施,以保护个人信息免遭未经授权、意外或非法的销毁、丢失、篡改、滥用、泄露或访问,以及其他非法形式的处理。这些安全措施的实施已考虑到现有技术水平、实施成本、与处理相关的风险以及个人信息的性质。

 

7. 谁还可以访问您的个人信息,以及与谁共享

7.1. Big Country可为实现本政策第5条所述之目的,在提供服务的过程中,与其员工及Big Country集团旗下的关联公司共享您的相关信息。 

7.2. Big Country也可能为达成第5条所述之目的,与第三方共享您的个人信息。该等第三方可能包括:

7.2.1. 合作伙伴,例如网站和应用所有者、广告网络以及向Big Country提供广告投放与展示相关服务的其他合作伙伴,其服务涉及该等合作伙伴拥有或控制的网站、程序、产品或服务;

7.2.2. 广告商或其他合作伙伴,例如在Big Country网站上向您展示广告的广告商,以及信息服务提供商或顾问等合作伙伴; 

7.2.3. 已发生相关协议项下权利或义务转让或债务更替的第三方; 

7.2.4. 任何国家和/或国际监管机构、执法机关、中央或地方行政机关、其他官方或政府机构或法院,且Big Country根据适用法律有义务应其请求向其提供信息的;

7.2.5. 经您同意进行个人信息转让,或为向您提供服务、履行与您签订的具体协议或合同而需要转让个人信息的第三方。 

7.3. 若根据本隐私政策接收个人数据的第三方未采取充分的安全保护措施,导致该等个人数据被其自身或他人用于个人目的,或用于本隐私政策未予规定、或Big Country与该第三方协议未予规定的目的,则Big Country有权就该等损失向该第三方追偿。 

 

8. 您个人信息的存储与处理地点

8.1. 您的个人信息将存储在俄罗斯联邦境内。Big Country将使用位于俄罗斯联邦境内的数据库,对俄罗斯联邦公民的个人数据进行记录、整理、积累、存储、核实(更新、变更)及提取。

 

9. 我们对您个人信息的保存期限

9.1. Big Country将在实现信息收集目的所需期间内保存您的个人信息,或为遵守法律和监管要求而保存。 

9.2. 如您希望从Big Country数据库中删除您的任何个人信息,您可以自行使用您的账户删除相关信息;若不具备此技术条件,请发送邮件至 privet@bolshayastrana.com 与我们联系。

 

10. 您的权利

10.1. 您享有哪些权利

  • 在适用法律要求的情况下,您有权访问Big Country根据本政策处理的您的个人信息。
  • 如您认为Big Country所保存的您的任何信息不正确或不完整,您可以登录您的账户自行更正。
  • 在适用法律规定的情况下,您有权:
    • 请求删除您的个人信息;
    • 请求限制对您个人信息的处理;
    • 反对对您个人信息的处理。
    • Big Country将根据适用法律遵从该等请求。
  • 在适用法律允许的情况下,您还可能享有上述未列明的其他权利。 


10.2. 如何行使您的权利

  • 如需行使上述权利,请登录您的账户;若界面中未提供相应的功能,请通过邮箱 hello@bigcountry.travel 与Big Country联系。
  • 若您对Big Country处理您个人信息的方式不满意,请告知我们,我们将对您的投诉进行调查。如您对Big Country的回应仍不满意,您有权向主管监管机构提出投诉。

 

11. 我们如何在网站或您使用服务时使用 Cookie 及其他类似技术

11.1. 什么是“Cookie”文件以及Big Country如何使用它们

  • Cookie 是放置在您用于访问本网站的设备上的小型文本文件。它们包含从您的设备收集的信息,并在每次后续访问时将这些信息发送回本网站,以记录您随时间推移的操作和偏好。 
  • 本网站使用以下类型的 Cookie:
    • 绝对必要的 Cookie / 技术性 Cookie:这些 Cookie 是本网站运营及向您提供服务所必需的;它们尤其能让Big Country识别您的硬件和软件,包括您的浏览器类型;
    • 统计 / 分析性 Cookie:这些 Cookie 使我们能够识别用户、统计用户数量并收集信息,例如您在本网站上进行的交易,包括您访问的网页和您接收的内容信息;
    • 技术性 Cookie:这些 Cookie 收集有关用户如何与本网站互动的信息,使我们能够识别错误并测试新功能,从而改进本网站及服务的性能; 
    • 功能性 Cookie:这些 Cookie 使我们能够提供特定功能,以便利您使用本网站,例如存储您的偏好设置(如语言和位置);
    • (第三方)跟踪 / 广告 Cookie:这些 Cookie 收集有关用户、流量来源、访问过的页面以及向您展示的广告(以及将您引导至广告页面的那些广告)的信息。它们能够根据对您个人信息的分析,向您展示您可能感兴趣的广告。它们也用于统计和研究目的。 

11.2. Cookie 在您设备上的存储期限

  • Big Country仅将 Cookie 中所含信息用于上述目的。此后,所收集的数据将在您的设备上存储一段期限,该期限可能因相应 Cookie 类型而异,但不会超过实现其目的所需的期限,之后该等数据将从您的系统中自动删除。 

11.3. 谁还可以访问 Cookie 中所含信息

  • 通过放置在您设备上的 Cookie 收集的个人信息,可能会与Big Country及/或本政策第 7 条所列的第三方共享,并由其访问。在本网站之外将个人信息用于推广目的(如有),可能受第三方网站上提供的单独用户协议约束。Big Country及/或第三方也可能向您提供选择退出接收个性化广告的机会,该等机会可能受适用于该等产品和优惠的法律法规约束。
  • 在您首次访问本网站时,可能会请求您同意使用 Cookie。如果您在同意使用 Cookie 后希望改变主意,您可以通过删除浏览器中存储的 Cookie 来实现(通常可在浏览器设置中完成——请参阅您的浏览器手册或开发者的网站)。随后,请求您同意的弹窗可能再次显示,您便可做出不同的选择。如果您拒绝 Cookie,可能会导致本网站的某些功能对您不可用,并影响您使用本网站的能力。您也可以更改浏览器设置,以默认接受或拒绝所有 Cookie,或来自特定网站(包括Big Country网站)的 Cookie。
  • Big Country也可能使用网络信标(像素标签)来访问先前放置在您设备上的 Cookie,目的如下:
    • 通过访问和使用您设备上存储的 Cookie,确定您在本网站及使用服务期间的活动;
    • 收集与本网站或本服务运营相关的统计信息。

 

12. Google ReCaptcha 服务 

12.1. Big Country Travel使用 Google reCaptcha 服务。该服务用于验证请求并拦截机器人程序。该服务使本网站的使用更加便捷:您无需费力识别图片验证码,因为在大多数情况下,只需点击“我不是机器人”即可完成验证,或者该服务会自动验证您对本网站的访问。

12.2. 为实现此目的,我们可能会收集并处理关于您的设备、活动及数字指纹(如令牌、浏览器特征、来源、时区等)的技术数据。这些数据在您使用本网站或安装了该服务小工具的特定页面时被收集。

 

13. 本政策的更新

13.1. 本政策可能发生变更。Big Country有限责任公司有权自行决定进行修改,包括但不限于:相关变更涉及适用法律的修订,或涉及本网站及本服务运营的调整。

13.2. Big Country有限责任公司同意,在未通知您的情况下,不会实质性地更改本政策项下您的权利,或对您的权利增加额外负担或限制。如有此类变更,您将收到相关通知。相关通知可在变更生效前在本网站上展示(例如,通过弹窗或横幅),或通过其他沟通渠道(例如,如您曾向我们提供联系方式,则可通过电子邮件)发送给您。 

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